Viralnya konten rangka eSAF besutan Honda jadi perbincangan paling panas terkait produk otomotif tahun 2023 di tanah air. Perdebatan mengenai plus minus rangka terbaru dari pabrikan berlogo sayap ini terjadi hingga berbulan-bulan. Sampai hari ini.
Rangka ini awalnya menjadi teknologi rangka yang dibanggakan Honda. Rangka eSAF (enhanced Smart Architecture Frame) merupakan salah satu inovasi yang diperkenalkan oleh Honda pada tahun 2019. Rangka ini diklaim memiliki berbagai keunggulan, seperti lebih ringan, lebih kuat, dan lebih efisien bahan bakar.
Rangka eSAF terbuat dari pelat baja yang di-press dan dilas dengan teknik laser. Proses pembuatan ini menghasilkan rangka yang lebih ringan dan kuat dari rangka tubular yang digunakan sebelumnya. Selain itu, rangka teknologi baru ini juga diklaimmlebih efisien bahan bakar karena bobot yang lebih ringan dapat mengurangi gesekan.
Teknologi rangka ini diaplikasikan di produk motor matic seperti Genio, Beat, Scoopy, dan Vario 160. Sayangnya, belakangan rangka ini menjadi sorotan public, khususnya pecinta otomotif, karena munculnya keluhan dari konsumen terkait kualitas rangka tersebut.
Keluhan yang paling banyak diajukan adalah rangka eSAF mudah berkarat dan patah. Beberapa konsumen bahkan membagikan video yang menunjukkan rangka eSAF mereka yang berkarat dan patah.
Tanggapan pabrikan rangka eSAF
Astra Honda Motor (AHM) sebagai produsen sepeda motor Honda sebenarnya telah menanggapi keluhan tersebut. AHM menyatakan bahwa rangka eSAF memiliki garansi selama satu tahun atau 10.000 kilometer. Jika rangka mengalami kerusakan dalam masa garansi, maka AHM akan menggantinya secara gratis.
Sayangnya, jawaban AHM tinda memuaskan konsumen. Sebab, umumnya pemilik motor tidak perlu melakukan rangka secara berkala. Bahkan, rangka termasuk komponen paling kuat dari motor. Meski tidak ada keterangan life time warranty, umumnya rangka motor bisa bertahan seumur pakai motor.
Di tengah kontroversi rangka motor eSAF yang ditengarai mudah berkarat dan bahkan retak atau patah ini, muncul pertanyaan: bagaimana nasib penjualan motor Honda di Tanah Air. Sampai kontroversi rangka motor ini muncul, Honda adalah pemimpin pasar motor di Indonesia. Data penjualan motor tahun 2022, Honda memimpin dengan 68 persen pangsa pasar. Jauh meninggalkan pesaingnya seperti Yamaha dan Suzuki.
Saat ini, masih sulit meraba apakah penjualan Honda terjadi penurunan atau tidak. Laporan penjualan otomotif, baik motor maupun mobil, biasanya dilaporkan setiap kuartal atau tiga bulanan. Bila ingin tahu kuartal ketiga, setidaknya harus menunggu bulan depan untuk tahu hasilnya. Sementara bila ingin tahu tren dalam setahuan naik turunnya penjualan, bahkan harus menunggu awal tahun 2024 untuk tahu tren penjualan motor Honda, khususnya motor matic yang menggunakan rangka eSAF. Jadi, bagaimana nasib penjualan motor Honda di Indoensia, kita tunggu saja awal tahun depan.
